CONDICIONES DE VENTA
Las presentes condiciones generales de contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre JOSE GEADA FERNÁNDEZ, y los usuarios que contraten o accedan a los productos comercializados por éste a través de la página web www.padelvice.com
Dichas Condiciones se establecen de conformidad con lo previsto en la Ley española vigente en cada momento, y en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias; la Ley 7/1998 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación; la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista; Código Civil; Directiva 2000/31 CE del Parlamento y del Consejo de 8 de junio; Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
- IDENTIDAD DEL EMPRESARIO
En cumplimiento de las obligaciones impuestas al vendedor, por la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y comercio electrónico, así como por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa complementaria, se pone en conocimiento de los CLIENTES, la siguiente información:
DENOMINACIÓN: JOSE GEADA FERNÁNDEZ
NIF: 77.597.273-B
DOMICILIO: Rúa de Julia Minguillon, nº4, 3ºA, 15706, Santiago de Compostela.
TELÉFONO DE CONTACTO: 636050439
CORREO ELECTRÓNICO: info@padelvice.com
El usuario, en virtud de la presente, queda plenamente informado a los efectos descritos en la citada Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pudiendo contactar con JOSE GEADA FERNÁNDEZ, de forma gratuita, rápida y directa a través de cualquiera de los medios arriba indicados.
Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre JOSE GEADA FERNÁNDEZ y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por JOSE GEADA FERNÁNDEZ, a través de su portal.
JOSE GEADA FERNÁNDEZ se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.
- LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible en español, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.
- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Accederemos a la tienda online a través del enlace www.padelvice.com, donde podremos visualizar los distintos productos de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, sus características y su precio.
Si se desea comprar alguno de los productos, lo añadiremos al “carro”, clicando sobre el icono dispuesto a estos efectos en cada una de las fichas del producto.
Una vez añadidos al carro todos los productos que se deseen comprar, se accederá al mismo desde el icono del carrito dispuesto en la esquina superior derecha de la web.
Una vez allí, podrán visualizarse todos los productos seleccionados. Si se desea suprimir alguno de la lista, podrá hacerse en cualquier momento clicando en la X que aparece al lado de la imagen de cada producto.
En esta fase del proceso, nos encontraremos el precio de cada producto desglosado en gastos de envío (si los hubiere) y el precio del producto, así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final. En caso de ostentar un código de descuento, será el momento de incorporarlo.
Si el CLIENTE está conforme con el precio final y las condiciones y términos establecidos, deberá clicar en “Finalizar compra”.
Acto seguido, se solicitarán los detalles de facturación (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico). Deberá marcarse la forma de pago a través de la cual se realizará la compra y en su caso, indicar los datos de la tarjeta. Todos los datos serán tratados de acuerdo con la política de privacidad.
Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el cliente podrá modificar los datos de su pedido.
Asimismo, siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con su cancelación. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.
- PRODUCTOS Y PRECIO
PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que desee, JOSE GEADA FERNÁNDEZ, pone a disposición del CLIENTE, la información pertinente, en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.
Si se necesitase más información al respecto o el cliente tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con JOSE GEADA FERNÁNDEZ, a través de la siguiente dirección de email info@padelvice.com.
PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos así como los gastos de envío. Todos los productos ofertados a través del presente sitio web incluyen IVA.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicados en la sección relativa al mismo.
- OBSEQUIOS
Con ocasión de ciertas promociones, JOSE GEADA FERNÁNDEZ podrá obsequiar con un regalo a aquellos clientes que realizan una compra a través del presente sitio web.
En estos supuestos, para el caso de que el cliente procediera con el desistimiento del contrato, deberá realizar la devolución del producto comprado, atendiendo al apartado “Desistimiento” de las presentes condiciones, así como del obsequio que acompaña al producto principal.
La devolución del obsequio deberá realizarse en perfectas condiciones, sin haberse realizado un uso del mismo; en caso contrario, se descontará el valor asignado al propio regalo atendiendo a su valor de mercado.
No se admitirá el cambio del regalo si el cliente no estuviera satisfecho con él, dado que se trata de un producto cortesía de JOSE GEADA FERNÁNDEZ. Además, si éste fuera una prenda de vestir, no se realizarán cambios de talla sobre el mismo.
Para el supuesto de que, con carácter previo, se informe al cliente de qué obsequio va a recibir, JOSE GEADA FERNÁNDEZ se reserva el derecho a poder sustituirlo por otro de igual o superior valor, para el caso de que, por razones de stock, no se disponga del mismo.
- PAGO, ENTREGA, EJECUCIÓN Y GASTOS DE ENVÍO
PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación y los de envío del producto que se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
El pedido se confirmará mediante la realización del pago, que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGO admitidos:
- Tarjeta de crédito/debido: mediante TPV Redsys.
- A través de la plataforma Stripe.
- Por medio de Bizum.
- Paypal.
- Pago aplazado mediante Klarna Bank AB, que se encontrará sujeto a las condiciones establecidas por dicha entidad.
Una vez realizado el pago el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido en las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación.
ENTREGA: El ámbito territorial en que se suministrarán los productos de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, abarca toda la Península.
Los bienes contratados por parte del cliente a través del portal, serán puestos a disposición del mismo en el lugar que hubiera indicado a estos efectos.
Dicha puesta a disposición se materializará a través de nuestro proveedor de transporte en un plazo máximo, con carácter general, de 2 días, aunque, en épocas de alta demanda (Navidad, Black Friday…) o causa de fuerza mayor, este plazo podría verse ampliado hasta un máximo de 14 días. En este último caso, el usuario será informado de ello a través de la correspondiente leyenda en la ficha del producto, teniendo conocimiento en todo momento del plazo de entrega real previsto.
Todos los pedidos son gestionados por JOSE GEADA FERNÁNDEZ. No obstante, aquellos que claramente se especifiquen en la leyenda de los mismos, el pedido será gestionado por proveedor externo, lo que implicará que el plazo de entrega de los mismos, sea, con carácter general, de 3 días, siendo ampliable, únicamente, en épocas de alta demanda o por fuerza mayor.
Los plazos de entrega incluyen solo días hábiles, por lo que quedan excluidos los festivos, tanto en origen como de destino y fines de semana.
FACTURA: La factura se enviará a través del correo electrónico que hubiera designado al efecto el cliente, salvo que, expresamente, indique su voluntad de recibirla en papel.
GASTOS DE ENVÍO: La entrega de los productos será gratuita en todo el territorio Peninsular si se realizan pedidos superiores a 59 euros. Cuando el importe sea inferior a dicha cantidad, los gastos de envío ascenderán a 4,90 euros.
- CANCELACIÓN PEDIDO
El pedido podrá ser cancelado, siempre y cuando no se hubiera procedido con el envío, en el mismo día en que se hubiera realizado, poniéndose en contacto a través del mail info@padelvice.com.
Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
DESISTIMIENTO
EL CLIENTE tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, comenzando a contar desde el día en que el CLIENTE o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarse por escrito a JOSE GEADA FERNÁNDEZ, en la dirección Rúa de Julia Minguillón, nº4, 3ºA, 15706, Santiago de Compostela (A Coruña) o al correo electrónico info@padelvice.com, la decisión de desistir del contrato, a través de una declaración inequívoca.
Se podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es preceptivo:
“A la atención de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, con domicilio en Rúa Julia Minguillón, nº4, 3ºA, 15706, Santiago de Compostela (A Coruña) y correo electrónico info@padelvice.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (nº de pedido):
Pedido el / recibido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha:”
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CLIENTE sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, JOSE GEADA FERNÁNDEZ procederá con la devolución de todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (exceptuando los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrezca), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de su decisión de desistir.
Sin perjuicio de lo anterior, se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que se hubiera presentado por el CLIENTE una prueba de devolución de los mismos.
La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago.
Los costes directos de devolución de los bienes serán a cargo del CLIENTE que elegirá la forma de envío que estime oportuna, asegurándose siempre, de que el producto llega tal y como se entregó.
EXCEPCIONES: El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que se recibió por el CLIENTE. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño.
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En caso de verificarse cualquier error o daño en el momento de la entrega, deberá notificarse a JOSE GEADA FERNÁNDEZ en las 24h posteriores a la recepción del envío a través de la dirección de correo electrónico: info@padelvice.com, siguiendo la siguiente plantilla:
- Referencia del producto
- Problema
- Fotografía del empaquetado y el código
- Datos personales completos (Nombre, Dirección, País y Correo Electrónico)
En estos casos, JOSE GEADA FERNÁNDEZ garantiza la resolución del problema sin ningún coste para el cliente.
- GARANTÍA LEGAL
La Ley no prevé ninguna especificidad para los bienes perecederos, es decir, los que tienen un periodo de vida muy limitado, desapareciendo el bien o su utilidad al agotarse este periodo o al ser consumidos, por lo que se aplican las disposiciones en la medida en que lo permita la naturaleza del bien. Por lo tanto, la Ley se aplica tanto a los bienes duraderos, como a los productos perecederos, aunque, en este último caso, la propia naturaleza del bien limita o modula la aplicación de la Ley.
Por tanto, salvo que la naturaleza del producto o su vida útil sea inferior, la garantía de nuestros productos es de 3 años.
Durante este período JOSE GEADA FERNÁNDEZ, responderá de aquellas faltas de conformidad que existían en el momento de la entrega del producto.
En este sentido, si el producto no fuera conforme con el contrato, para ponerlo en conformidad, el usuario tendrá derecho a elegir entre la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas dos opciones resultare imposible o que, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para JOSE GEADA FERNÁNDEZ.
No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.
- NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, así como los elementos que la componen, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseño, imágenes, textos y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.
- LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las mismas, incluyendo la validez de éstas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.
Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del lugar del domicilio del CLIENTE.
- COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a JOSE GEADA FERNÁNDEZ, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@padelvice.com
Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.
Las presentes condiciones regularán expresamente las relaciones surgidas entre JOSE GEADA FERNÁNDEZ y los Usuarios que contraten o accedan a los servicios o productos comercializados por JOSE GEADA FERNÁNDEZ, a través de su portal.
JOSE GEADA FERNÁNDEZ se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los clientes.
- LENGUAS
El contenido de la página web estará disponible en español, de modo que la contratación de los productos únicamente podrá formalizarse en ese idioma.
- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
Accederemos a la tienda online a través del enlace www.padelvice.com, donde podremos visualizar los distintos productos de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, sus características y su precio.
Si se desea comprar alguno de los productos, lo añadiremos al “carro”, clicando sobre el icono dispuesto a estos efectos en cada una de las fichas del producto.
Una vez añadidos al carro todos los productos que se deseen comprar, se accederá al mismo desde el icono del carrito dispuesto en la esquina superior derecha de la web.
Una vez allí, podrán visualizarse todos los productos seleccionados. Si se desea suprimir alguno de la lista, podrá hacerse en cualquier momento clicando en la X que aparece al lado de la imagen de cada producto.
En esta fase del proceso, nos encontraremos el precio de cada producto desglosado en gastos de envío (si los hubiere) y el precio del producto, así como el precio total resultante de la suma de todos estos sumandos que configuran el precio final. En caso de ostentar un código de descuento, será el momento de incorporarlo.
Si el CLIENTE está conforme con el precio final y las condiciones y términos establecidos, deberá clicar en “Finalizar compra”.
Acto seguido, se solicitarán los detalles de facturación (nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico). Deberá marcarse la forma de pago a través de la cual se realizará la compra y en su caso, indicar los datos de la tarjeta. Todos los datos serán tratados de acuerdo con la política de privacidad.
Durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, el cliente podrá modificar los datos de su pedido.
Asimismo, siempre y cuando no se hubiera confirmado definitivamente el pedido, el cliente podrá proceder con su cancelación. Si éste ya se hubiera confirmado, se estará a lo dispuesto en los apartados “Cancelación” y “Desistimiento”.
- PRODUCTOS Y PRECIO
PRODUCTOS. Independientemente de la clase de productos que desee, JOSE GEADA FERNÁNDEZ, pone a disposición del CLIENTE, la información pertinente, en cada caso, de acuerdo con la legislación vigente. Podrá encontrarla en la ficha de cada producto.
Si se necesitase más información al respecto o el cliente tuviera alguna duda, se podrá poner en contacto con JOSE GEADA FERNÁNDEZ, a través de la siguiente dirección de email info@padelvice.com.
PRECIO. El precio de los productos estará disponible en todo momento para el CLIENTE de la web y figurará expresado en euros.
En cualquier caso, el CLIENTE, con carácter previo a la formalización del contrato, tendrá acceso a la información sobre los precios de los productos así como los gastos de envío. Todos los productos ofertados a través del presente sitio web incluyen IVA.
El precio del producto podrá ser modificado de forma unilateral y en cualquier momento por parte de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, procediéndose a publicar la actualización del mismo en la sección de productos y servicios del portal.
Los precios vigentes para cada proceso de compra serán los que figuren en ese momento publicados en la sección relativa al mismo.
- OBSEQUIOS
Con ocasión de ciertas promociones, JOSE GEADA FERNÁNDEZ podrá obsequiar con un regalo a aquellos clientes que realizan una compra a través del presente sitio web.
En estos supuestos, para el caso de que el cliente procediera con el desistimiento del contrato, deberá realizar la devolución del producto comprado, atendiendo al apartado “Desistimiento” de las presentes condiciones, así como del obsequio que acompaña al producto principal.
La devolución del obsequio deberá realizarse en perfectas condiciones, sin haberse realizado un uso del mismo; en caso contrario, se descontará el valor asignado al propio regalo atendiendo a su valor de mercado.
No se admitirá el cambio del regalo si el cliente no estuviera satisfecho con él, dado que se trata de un producto cortesía de JOSE GEADA FERNÁNDEZ. Además, si éste fuera una prenda de vestir, no se realizarán cambios de talla sobre el mismo.
Para el supuesto de que, con carácter previo, se informe al cliente de qué obsequio va a recibir, JOSE GEADA FERNÁNDEZ se reserva el derecho a poder sustituirlo por otro de igual o superior valor, para el caso de que, por razones de stock, no se disponga del mismo.
- PAGO, ENTREGA, EJECUCIÓN Y GASTOS DE ENVÍO
PAGO Y MEDIOS DE PAGO: con anterioridad a la confirmación del pedido, se solicitarán al cliente determinados datos a fin de establecer los detalles de facturación y los de envío del producto que se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad. [m1]
El pedido se confirmará mediante la realización del pago, que se hará efectivo mediante cualquiera de los MEDIOS DE PAGOadmitidos:
- Tarjeta de crédito/debido: mediante TPV Redsys.
- A través de la plataforma Stripe.
- Por medio de Bizum.
- Paypal.
- Pago aplazado mediante Klarna Bank AB, que se encontrará sujeto a las condiciones establecidas por dicha entidad.
Una vez realizado el pago el CLIENTE recibirá un mensaje de correo electrónico con la confirmación del pedido en las 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación. [m2]
ENTREGA: El ámbito territorial en que se suministrarán los productos de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, abarca toda la Península.
Los bienes contratados por parte del cliente a través del portal, serán puestos a disposición del mismo en el lugar que hubiera indicado a estos efectos.
Dicha puesta a disposición se materializará a través de nuestro proveedor de transporte en un plazo máximo, con carácter general, de 2 días, aunque, en épocas de alta demanda (Navidad, Black Friday…) o causa de fuerza mayor, este plazo podría verse ampliado hasta un máximo de 14 días. En este último caso, el usuario será informado de ello a través de la correspondiente leyenda en la ficha del producto, teniendo conocimiento en todo momento del plazo de entrega real previsto.
Todos los pedidos son gestionados por JOSE GEADA FERNÁNDEZ. No obstante, aquellos que claramente se especifiquen en la leyenda de los mismos, el pedido será gestionado por proveedor externo, lo que implicará que el plazo de entrega de los mismos, sea, con carácter general, de 3 días, siendo ampliable, únicamente, en épocas de alta demanda o por fuerza mayor.
Los plazos de entrega incluyen solo días hábiles, por lo que quedan excluidos los festivos, tanto en origen como de destino y fines de semana.
FACTURA: La factura se enviará a través del correo electrónico que hubiera designado al efecto el cliente, salvo que, expresamente, indique su voluntad de recibirla en papel.
GASTOS DE ENVÍO: La entrega de los productos será gratuita en todo el territorio Peninsular si se realizan pedidos superiores a 59 euros. Cuando el importe sea inferior a dicha cantidad, los gastos de envío ascenderán a 4,90 euros.
- CANCELACIÓN PEDIDO
El pedido podrá ser cancelado, siempre y cuando no se hubiera procedido con el envío, en el mismo día en que se hubiera realizado, poniéndose en contacto a través del mail info@padelvice.com.
Si no se está en plazo para cancelar el pedido, se estará a lo dispuesto en el apartado de desistimiento.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
DESISTIMIENTO
EL CLIENTE tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, comenzando a contar desde el día en que el CLIENTE o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarse por escrito a JOSE GEADA FERNÁNDEZ, en la dirección Rúa de Julia Minguillón, nº4, 3ºA, 15706, Santiago de Compostela (A Coruña) o al correo electrónico info@padelvice.com, la decisión de desistir del contrato, a través de una declaración inequívoca.
Se podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es preceptivo:
“A la atención de JOSE GEADA FERNÁNDEZ, con domicilio en Rúa Julia Minguillón, nº4, 3ºA, 15706, Santiago de Compostela (A Coruña) y correo electrónico info@padelvice.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (nº de pedido):
Pedido el / recibido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor:
Fecha:”
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por parte del CLIENTE sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento por parte del CLIENTE, JOSE GEADA FERNÁNDEZ procederá con la devolución de todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (exceptuando los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrezca), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar, 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de su decisión de desistir.
Sin perjuicio de lo anterior, se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que se hubiera presentado por el CLIENTE una prueba de devolución de los mismos.
La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago.
Los costes directos de devolución de los bienes serán a cargo del CLIENTE que elegirá la forma de envío que estime oportuna, asegurándose siempre, de que el producto llega tal y como se entregó.
EXCEPCIONES: El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que se recibió por el CLIENTE. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño.
DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En caso de verificarse cualquier error o daño en el momento de la entrega, deberá notificarse a JOSE GEADA FERNÁNDEZ en las 24h posteriores a la recepción del envío a través de la dirección de correo electrónico: info@padelvice.com, siguiendo la siguiente plantilla:
• Referencia del producto
• Problema
• Fotografía del empaquetado y el código
• Datos personales completos (Nombre, Dirección, País y Correo Electrónico)
En estos casos, JOSE GEADA FERNÁNDEZ garantiza la resolución del problema sin ningún coste para el cliente.
- GARANTÍA LEGAL
La Ley no prevé ninguna especificidad para los bienes perecederos, es decir, los que tienen un periodo de vida muy limitado, desapareciendo el bien o su utilidad al agotarse este periodo o al ser consumidos, por lo que se aplican las disposiciones en la medida en que lo permita la naturaleza del bien. Por lo tanto, la Ley se aplica tanto a los bienes duraderos, como a los productos perecederos, aunque, en este último caso, la propia naturaleza del bien limita o modula la aplicación de la Ley.
Por tanto, salvo que la naturaleza del producto o su vida útil sea inferior, la garantía de nuestros productos es de 3 años.
Durante este período JOSE GEADA FERNÁNDEZ, responderá de aquellas faltas de conformidad que existían en el momento de la entrega del producto.
En este sentido, si el producto no fuera conforme con el contrato, para ponerlo en conformidad, el usuario tendrá derecho a elegir entre la reparación o la sustitución del mismo, salvo que una de estas dos opciones resultare imposible o que, en comparación con la otra medida correctora, suponga costes desproporcionados para JOSE GEADA FERNÁNDEZ.
No habrá lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.
- NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes condiciones, o alguna de las disposiciones de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El presente sitio web, así como los elementos que la componen, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación, diseño, imágenes, textos y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web, no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
Los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual, no podrán ser utilizados sin el consentimiento expreso de su titular, reservándose éste las acciones pertinentes en caso de infracción de los mismos, que puede constituir un delito de conformidad con el Código Penal o derivar en la indemnización de los daños y perjuicios sufridos por el titular en el ámbito civil.
- LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales y todos los conflictos que puedan surgir, derivados de las mismas, incluyendo la validez de éstas, o con el uso del Sitio web o con cualquier compra en el Sitio web, estarán regidos por las leyes españolas.
Para las controversias y cuestiones que se susciten en relación al contrato, serán competentes los Juzgados y Tribunales del lugar del domicilio del CLIENTE.
- COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
Cualquier comentario, sugerencia, consulta y reclamación que el CLIENTE estime oportuna trasladar a JOSE GEADA FERNÁNDEZ, podrá llevarla a cabo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@padelvice.com
Una vez formalizada por el CLIENTE, se tramitará a la mayor brevedad posible.
[m1]Necesidad de incorporar enlace a la política de privacidad.
[m2]Exige la normativa el envío de este correo electrónico, por lo que debéis remitirlo en el plazo máximo de 24 horas.